Сопровождение программного обеспечения - это процесс улучшения, оптимизации и устранения проблем программного обеспечения после передачи в эксплуатацию.
Сопровождение программного обеспечения в себя включает:
1) реализацию новой и усовершенствование имеющейся функциональности, с целью повысить удобство использования и применимость программного обеспечения (создание новых форм отчетности, документов, алгоритмов расчета, дополнительных настроек системы и т.д.);
2) техническую поддержку (устранение технических проблем на уровне программного кода);
3) поддержку пользователей, консультации по средствам электронной почты и по телефону.
4) обучение персонала - быстрое обучение новых сотрудников и повышение квалификации работающих сотрудников.
5) при необходимости, проверку информационной системы на правильность и корректность внесенных данных.
Наша компания предлагает гибкий график работы, приспособленный к потребностям именно Вашей компании, включая круглосуточную поддержку.
Переход к регулярному сопровождению позволяет максимально настроить программу под потребности пользователей, эффективно использовать функционал программы и предупреждает возможность возникновения проблем в будущем.
Стоимость 1 часа работы высококвалифицированного специалиста 1С нашей компании – 200 грн.